panaszkezelés

Fontos számunkra ügyfeleink elégedettsége, ezért amennyiben bármilyen észrevétele vagy panasza van szolgáltatásainkkal, termékeinkkel vagy ügyintézésünkkel kapcsolatban, kérjük, jelezze felénk. A panaszkezeléssel kapcsolatos dokumentumok a lenti linkekre kattintva érhetőek el:
👉 panaszkezelési szabályzat
👉 meghatalmazás
👉 panaszbejelentési dokumentum
👉 általános fogyasztói kérelem (pénzügyi békéltető testület)

Felügyeleti hatóság neve/címe: Magyar Nemzeti Bank/1054 Budapest, Szabadság tér 8-9.
MNB Fogyasztóvédelmi honlapjának linkje: https://www.mnb.hu/fogyasztovedelem

Köszönjük, hogy visszajelzésével hozzájárul szolgáltatásaink fejlesztéséhez!